Quero aqui manifestar minha insatisfação com a Universidade Estácio de Sá!
Fazem muita propaganda, mas, quando precisamos de qualquer informação ou efetuamos qualquer requerimento, nada acontece de maneira satisfatória!
O atendimento telefônico concentrado no Rio de Janeiro é assustador de tão ruim, a demora no atendimento é imensa e a falta de cordialidade dos(as) atendentes é algo espantoso!
Com relação ao atendimento em minha unidade (Estácio UniRadial Jabaquara), é tudo bem parecido, a secretaria funciona apenas em um determinado lapso de tempo e, obviamente, vive lotada. Quem quiser ser atendido precisa optar entre assistir às aulas ou esperar pelo "fabuloso" atendimento.
O pior disso tudo é que, após esperarmos um tempão pelo pífio atendimento, somos "orientados" a efetuar boa parte de nossas solicitações via site da faculdade, ou seja, ninguém se compromete a resolver nada!
Já que falamos do site da nossa "querida" faculdade, vale dizer que, uma vez efetuados os requerimentos, você deve aguardar "ad eternum" a resposta! Ocorre que, na maioria das vezes, não se obtém qualquer resposta, é tudo enrolação pura!
É preciso que se faça alguma coisa com relação a essa faculdade, os alunos não podem ser tratados da maneira como a Estácio faz!
Fica registrada a minha (e de muitos) indignação!
http://www.reclameaqui.com.br/1245397/universidade-estacio-de-sa/descaso-total/
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